Sem a garantia de atendimento, os mais de 700 mil consumidores – e não beneficiários – não têm outra alternativa senão recorrer à Justiça ou se sujeitar a preços maiores e rede de atendimento inferior

Medida passará a valer a partir de 5 de maio. Objetivo é estimular a redução de juros, diz ministro

Decisão cautelar tomada com base em milhares de reclamações envolve 10 bancos que atuam no estado e dificultam a portabilidade

Ação pede que contratos assinados antes de 4 de maio sejam beneficiados com a redução de juros vigente desde então

Consumidor não perderá carência acumulada caso mude de operadora