Normas de direitos do consumidor, aprovadas pela Anatel, entrarão em vigor nesta terça (8). Regulamento ainda prevê que promoções ofertadas deverão ser válidas tanto para novos quanto para os antigos clientes

Medida faz parte do novo regulamento dos direitos do consumidor, aprovado pela Anatel. Cliente também deverá ter acesso a informações sobre os planos contratados

Anatel cobra melhoria após número de queixas dobrar; operadoras têm de apresentar plano de investimentos

Cota de conteúdo nacional vai vigorar a partir de setembro

No Nordeste, 10% dos domicílios têm acesso ao serviço, contratado por 33,7% no Sudeste; NET e Sky concentram 84% da base de 13,7 milhões de clientes

Giba, o bom moço do vôlei, e a infeliz ideia de participar de uma propaganda enganosa