Administrado indiretamente pela prefeitura, Complexo Prates era modelo de atendimento. Denúncias são de maus tratos e falta de qualidade na alimentação e instalações
Prefeitura propôs ao governo haitiano que seja feita uma campanha de esclarecimento para que os que quiserem vir ao Brasil o façam por via aérea para fugir dos coiotes
Em segundo dia da Operação Braços Abertos, da prefeitura de São Paulo, pessoas em situação de rua são encaminhadas a hotéis passam a ter acesso a refeições diárias
Denúncias e motins revelam precariedade de centros de acolhida em São Paulo, mas ONGs que administram os serviços não sofrem qualquer punição do poder público