Tag: anatel

03/01/2013 - 17h16

Usuário de celular, net e TV a cabo pode suspender plano por até 120 dias sem pagar

Essa e outras orientações foram divulgadas em uma cartilha da Anatel sobre os direitos dos clientes de operadoras de telefonia, banda larga e TV a cabo
13/12/2012 - 10h25

TIM mantém liderança em reclamações

Somente em outubro, foram 3,75 mil ligações contra a empresa na Anatel; em segundo lugar vem a Claro, com 2 mil
01/11/2012 - 08h59

Provedor de internet tem de entregar no mínimo 60% da velocidade prometida

Lei começou a valer ontem; Anatel fará medição a partir de máquinas de 12 mil usuários selecionados pela agência
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