Segundo nota enviada à RBA, Centro de Controle da Segurança acionou equipes de agentes que, no momento da agressão, estavam em estações vizinhas (Sé e Brás)
Trabalhadores da companhia denunciaram a situação durante ato em memória de Luiz Carlos Ruas, espancado até a morte na estação Pedro II, centro de São Paulo