Lei sancionada pelo prefeito Gilberto Kassab não pode recair sobre os bancários. Faltam outras medidas para proteger clientes, como biombos e isenção de tarifas para transferência eletrônica
Valores cobrados por operadoras de telefonia móvel é 14 vezes maior do que a dos fixos. Não há previsão de julgamento da questão pelo Cade. Mesmo que sejam condenadas, tarifa menor não seria repassada aos clientes