Operadora assumiu o compromisso de manter os preços das mensalidades 25% inferiores à média do mercado

Código de Defesa do Consumidor comemora 25 anos e segue como base norteadora para as relações de consumo no Brasil

Diante de taxas de até 700% ao ano, proposta é criar um teto até o dobro dos juros do Certificado de Depósito Interbancário (CDI), que atualmente está em 10,81% ao ano

A conta de água pode subir pela terceira vez para os consumidores da capital paulista, após dois reajustes na tarifa de água. A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo estuda repassar para os consumidores um novo reajuste de 7,5%.Para Maria Inês Dolci, da Associação de Consumidores, o reajuste pune duplamente o consumidor que está sem água e pagando mais pelo serviço. Reportagem de Anelize Moreira