No ano passado, o governo Doria anunciou novas formas de acesso aos trens da CPTM e ao Metrô, como a criação do cartão Top. Mas, o que veio para “facilitar”, na verdade, complicou a vida dos cidadãos

A gestão tucana decidiu que os usuários não vão poder transferir créditos remanescentes para o novo bilhete. Passageiros e entidades de defesa do consumidor consideram que a medida é abusiva