Segundo desembargador, mudanças buscam estimular negociação coletiva e mostram que Judiciário não se limita a julgar, mas também faz mediação

Categoria deve decidir, nos próximos 10 dias, se aceita ou rejeita proposta feita em audiência conciliatória

Ferramenta tem o objetivo permitir que sejam feitos acordos entre consumidores, instituições e empresas