Tag: defesa do consumidor

telefonia
17/09/2013 - 16h07

Claro é condenada a pagar R$ 30 milhões por falhas no atendimento

Empresa é acusada pelo Ministério Público e por institutos de defesa dos consumidores de não cumprir regras para o call-center
17/07/2013 - 11h54

Projeto do governo quer criar órgão para proteção de dados pessoais

Nova estrutura poderá ter o formato de uma agência reguladora para atuar de forma independente. proposta foi impulsionada pelas denúncias de espionagem do Brasil pelo governo americano
leis do mercado
02/06/2013 - 15h02

Propaganda de ‘crédito barato’ pode ser proibida

Senado começa a votar este mês a reforma do Código de Defesa do Consumidor
direito do consumidor
13/05/2013 - 17h23

Comércio eletrônico terá novas regras a partir desta terça-feira

Decreto federal estabelece que informações básicas sobre a empresa devem estar em lugar de fácil visualização
15/03/2013 - 13h21

Produto essencial com problema terá de ser trocado imediatamente

Medida faz parte do Plano Nacional de Consumo e Cidadania lançado hoje pela presidenta Dilma
18/09/2012 - 18h57

Eletropaulo é a que menos resolve queixas do consumidor

Empresas de celulares, computadores, cartões de crédito e bancos estão entre os mais reclamados pelos consumidores
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