Para IDEC, bancos devem sair do discurso e aplicar medidas efetivas para sanar reclamações de consumidores e bancários

No Dia Mundial do Consumidor, 15 de março, o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor e o Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região, lançaram a Campanha Venda responsável de produtos e serviços financeiros. De acordo com as pesquisas, o setor financeiro lidera as reclamações dos consumidores. Reportagem de Anelize Moreira.

No Dia Mundial do Consumidor, 15 de março, o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor e o Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região, lançaram a Campanha Venda responsável de produtos e serviços financeiros. De acordo com as pesquisas, o setor financeiro lidera as reclamações dos consumidores. Reportagem de Anelize Moreira.